电商创业
店铺淘宝贝的商品定位决定网店生死
2013-04-24 10:29  电商创业

  选择对的商品————选择对的,不怕贵的

  近些年来 ,由于电子商务的兴起,选择电子商务这一行的人如雨后春笋的出现,有些卖家由于最初选择商品时的一时冲动,或是没有对所选的产品进行准确的商品定位,详尽分析。致使网店运营到一定时期时,转换商品,跟半途而废没什么大的差别,辛苦累积的人脉,客户群体毁于一旦,一切还得从头再来。而前期对自己店铺和所卖宝贝的商品定位和详尽分析的卖家们现在已经进入产品整合跟店铺定位的强化阶段,不少卖家们就会面临着这样一个心理上的动荡期,不知道店铺该如何定位。 如何清醒的认识自己店铺的定位所卖宝贝的商品定位,认清电子商务未来发展趋势,做出适于自己的店铺定位跟所卖宝贝的商品定位的适当调整尤为重要。

  一. 详尽分析所卖商品的特点:

  (1)市场容量,产品的需求量;

  (2)消费群体,消费者重复消费的周期;

  (3)适合的消费人群,消费者本身的广告效应。

  (4)符合未来趋势

  对于所卖宝贝的商品定位最好是适合于多维母鸡法则。分析自己的店铺所卖商品的特点,创建“母鸡”型网店,才可以紧跟电子商务发展的步伐。

  “冷热效应”

  “电子商务前景好”。“很多童鞋都选择了淘宝,所以我也跟着上了船”。在成千上万的网店店主中,当你们问起对于当时选择做淘宝的看法时,很多回答都是为了自己创业。但是,很多的人在淘宝这个江湖里彷徨,不难看出迷茫。按实际情况来讲,选择电子商务这块来做淘宝的前途确实很好,但竞争激烈、风险共存等现实,也不容盲目乐观。一些前几年被追捧的软件行业日趋降温,在一些研发项目接近尾声时,软件市场已不如几年前让人乐观。这些也是现实摆在我们面前,强迫我们应该冷静下来选择何如做、做什么的因素之一。在庞大的淘宝卖家的队伍中,像我一样,在选择所卖宝贝的商品定位时,处于懵懂、跟风的童鞋也为数不少,这也是每年都有很多人这样,这就是最终有近三分之一的童鞋放弃的主要原因之一。面对淘宝竞争日趋激烈的现实;面对商品“冷热效应”的更替,面对无法预知热卖商品前景,淘宝掌柜们究竟该如何选择?

  “高瞻远瞩”

  灵活运用多维母鸡产蛋法则定位网店商品:

  1:市场容量大(可以理解为消费需求量的大小,市场前景可观,但是不能定位像那个兰博基尼,前途无量,就是真真买的起的还是不是特别多);

  2:重复消费(可以从这方便考虑回头客以及其介绍其朋友来购买的间隔时期的长短);

  3:可提升单笔消费额(可以理解为货源稳定,物超所值,利润空间大活动回馈转而不亏);

  4:不是高科技产品(太高科技的产品社会需求小,维修更换成本高,市场风险大,除非你有新型号大功率的发动机国防需要国家采购);

  5:不要售后服务(售前做的好,商品质量关把得严,物超所值,尽量做到十全十美无可挑剔);

  6:不要有欠款(可以理解为有足够的运营资金,才能保证有稳定的商品来源跟周转金,不然网店就会被拖死,不然别人一问老板:这宝贝有货么?你只能说么了,等你有了别人已经不需要了);

  7:消费本身就是广告(买家好的口碑给您的店是一个无形的广告宣传,介绍她的朋友,她的朋友在介绍她的朋友,这是一个循环无止境的推广方式);

  8:投资少回报高(这个并不是说几块钱的本钱我卖个几千块得概念,可以理解为一点投资循环累积获得了很可观的利润,可以看成一只鸡下了蛋,但变成小鸡,小鸡再生蛋,当然那只最开始下蛋的鸡还在继续下蛋,最少的投资还是2块钱买个彩票中个500万);

  9:符合未来的趋势(就是说商品的定位以及店铺的定位能够紧跟时代的步伐,能够顺应时代潮流发展的趋势);

  10:竞争对手少(产品的定位不能太大众话了,就如那个充值软件就快发展到人手一个了,也就没有市场了,不说商品第一无二,但是争取做到我有本人无,别人有我更优,别人优我最好。);

  11:直接用于衣食住行(菜米油盐酱醋茶,衣食住用行可是人们生活的必需品,消耗大,市场需求大,奢侈品嘛不是每个人都能卖的起的,重复购买的概率小);

  12:模式可以复制(成功的模式可以复制,经验是靠摸索累积,就是说可以去模仿,模仿的最终目的是超越);

  难易衡量”

  “蜀道难难于上青天”现在火星都能上去,那个“蜀道”还会难吗?成功的模式可以复制,经验是靠摸索累积,就是说可以去模仿,模仿的最终目的是超越。一口吃不成一个大胖子。模仿复制不是照搬照抄,看看中国现在也不是复制俄罗斯的战斗机,然后自己研究借鉴模仿然后自己生产变成了自己的,那个什么歼20不就是个例子么,好像网上说的这个航天技术方面中国已经超越了。咱们做淘宝也是可以这样子做的,我们也可以复制——借鉴——研究——模仿——成功。战斗机那么复杂的东西都能变成自己的,只要功夫深针也能把磨刀石磨破的。

  这个成功的模式根据每个人的环境和自身的因素有关系,都是靠摸索的,有的是由易到难,有的直接模仿成功了。我也还在摸索中,就不啰嗦了。

  找对的人,把事情做对

  打造独特的卖点

  找对的人作对的事,既然商品跟店铺都已经定位好了,就需要有一个能做对事情的团队了。众志才能成城,一个人的力量是弱小的,然后就是找了对的人就要正确的解决问题。

  对的人首先要解决的问题:

  1. 选什么商品???

  A.商品大的范围明确,必需品中的精品,良品中的增值品(至少要有做够的价值空间)。

  B.行业类别明确,服装、食品、饮品、宝石玉器等。

  衡量标准:价格,价值。价格=价值+高附加值。如何给予商品高附加值是选对商品的关键。

  那么我们需要的“淘宝”人才资源定位为:

  (1)熟悉行业内的圈内人,对行业经营有深厚的了解。不一定是员工,但一定是合作伙伴。(进货渠道需要吧,商业策划需要吧,信息交流沟通需要吧,当然是自己的员工那就最好了,这些都可以定位为对的人)。

  (2)能辨别真伪,能表现高附加值在商品上表现的人。如独特性,唯一性,珍贵性、名品特性等等。(当然了,不能够卖假货,次品,仿品啦。不然刚学会走就被抹杀了,还死得很惨的)。

  (3)能对所购买商品说出N个理由。有效做好售前售后。(既然顾客被定义为上帝,我们就要让天享受天使般的服务,特别是售前做的好,售后就会少很多的事)。

  2.让顾客知道并认同这些商品,带给他好处或者享受,并实现盈利。

  那么我们就需要的“显宝”和“卖宝”人才定位为:

  首先要让顾客明白:我们的网店里的宝贝是他需要“淘”的宝贝,为什么要“淘”我们家的N多好处,N个保障。这样让顾客放心无忧购物、愉快购物。

  再次就是要满足顾客的心理诉求。服务,包装,售后等等。这一切都是一流水准的,既能跟聊家常,倾听顾客的心事,最好还是多多听一下顾客给的店铺、产品、服务等建议及时调整改进。包装精美一些列都是有保障的,售后及时跟踪快递,回访,这就是所谓的客服关怀。

  第三让顾客觉得物有所值,物超所值,商品的益处,承诺。当然啦不要1000块的东西10块钱卖出,额不是说的这种物超所值。商品质量好,价格实在,顾客满意咱们呢也有得赚,对顾客的承诺一定要记得,不要弄成这样了同样是承诺“一个是说的人当真了。一个是听得人当真了”,得罪了上帝,及时是天使也会也留不住的。

  第四消除顾客的疑虑,让顾客放心。这就是商品定位的质量了,定位就要做到选择对的,不怕贵的。现在有钱的人多了产品好,肯定不愁卖,当然“卖”这个学问深着。把产品打造成“放心卖,买放心”,就显示出了卖家自己对商品的信心,也消除了疑虑买的放心。

  3. 有了对的人了,我们就可以有精力把事情做精了。

  从无到有,从有到精,是万物的发展亘古不变的规律。这是一个过程学会享受过程,累积更多的经验储备,就能做更多对的事。

  目前考虑可以深入做精的领域。吃穿住用行,菜米油盐酱醋茶等。消耗也是最大,购买的周期也断,做就要做好做精,不然一样没戏。有实力呢也可以考虑奢侈品,金银珠宝,钻石这类的东东,量力而行了。

  最好商品能符合未来趋势,紧跟时代潮流的步伐。电子商务的发展和一直需要研究商品的未来适应性。目标就是找到能够孵出小鸡的蛋。

  如:未来人们关注健康,那么我们可趋向关注抗氧化食品。

  未来人们的地球村概念,那么我们信息化商品,

  未来人们商务同事冷漠,我们就做消除冷漠的的商品。

  未来互联网年龄偏向中年化,那么我们可以为成功中年人网民配套互联网服务。

  未来3G,电脑,电视三网合一,那我们商务平台也可能向其转移。

  未来购物采用社区化购物模式,那我们购物平台要向社区化服务转变。

  我们一直在满足未来适应性需求,那么“现在”就是“过去”的“未来”。不仅仅只看到眼前要紧跟时代的步伐,展望未来。

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